Порядок осуществления услуг Гаранта

Гарантом является лицо, которое пользуется неоспоримым авторитетом как у покупателя, так и у продавца. Это может быть как сам Колакот, так и любой из народных гарантов, осуществляющих свою деятельность на нашем сайте. 

За восемь лет работы мы определили оптимальный порядок действий, позволяющий гарантировать исполнение сделок в онлайн играх между двумя незнакомыми сторонами:

1. Продавец создает пост на форуме посредством специальной формы.
2. Покупатель находит этот пост и пишет продавцу.
3. Покупатель и продавец договариваются о цене.
4. Покупатель и продавец решают, кто оплатит услугу гаранта (10% от общей суммы, но не менее 300 рублей или 10 wmz).
5. Покупатель с продавцом обращаются к администрации проекта, или к выбранному народному гаранту (через icq или любой другой удобный вид связи). Помните, гарант никогда не пишет первым, не попадитесь на мошенника-подделку.
6. Покупатель переводит на счет гаранта 100% от стоимости персонажа. В случае сделки обмена, на счет гаранта переводится оговоренная сторонами разница в стоимости обмениваемых ценностей.
7. Продавец или покупатель переводит на счет гаранта средства в оплату его услуг.
8. Продавец передает гаранту набор обязательных и необходимых сведений, включающий доступ к игровой учетной записи. В случае отсутствия каких либо данных – растет риск возврата аккаунта через техническую поддержку. При заключении сделки обмена, набор сведений должны предоставить обе стороны.
9. Гарант передает номер телефона продавца покупателю, для их личного общения.
10. Гарант проверяет персонажа (или продаваемые игровые ценности - предметы, валюту и т.п.).
11. Гарант передает покупателю данные продавца, персонаж (или игровые ценности). В случае сделки обмена гарант передает данные обоим сторонам.
12. Покупатель изменяет информацию доступа к полученной игровой учетной записи (пароль, адрес электронной почты, контрольный вопрос, привязку к телефону и остальные необходимые элементы аутоинтефикации).
13. Гарант убеждается, что все критичные данные по владению персонажем (или игровыми ценностями) изменены. 
14. Гарант оправляет деньги продавцу. В случае сделки обмена, гарант передает стороне оговоренную разницу в цене.

Следуя в точности предложенной процедуре, Вы обезопасите свои деньги и игровые ценности от мошенников, получив ожидаемый результат.

Сведения, обязательные к передаче

Так как именно со стороны продавцов игровых ценностей чаще всего встречаются кидалы, эта сторона сделки должна предоставить о себе максимум информации. Ведь часто в сделках счет идет на тысячи долларов, и продавец должен нести правовую ответственность за качество предлагаемого товара.

ВАЖНО: по согласованию сторон часть информации можно опустить. При этом покупатель должен отдавать себе отчет, что риск сделки возрастет.

Перечень данных довольно большой и может варьироваться от игры к игре. Мы рекомендуем всем народным гарантам запрашивать максимум из перечисленной информации.

Личные данные продавца

• ФИО
• Адрес
• Телефон домашний
• Телефон мобильный
• Ксерокопия значащих страниц паспорта
• Фото продавца с паспортом в руке, что бы был виден разворот паспорта и лицо
• 2 фото продавца на фоне монитора с правильным временем или на фоне часов (делаются непосредственно перед передачей гаранту)
• Номер телефона родителей, которые выступят в роли поручителя (если продавец младше 18 лет)

Данные доступа к игровой учетной записи

• Логин и пароль от цуп (сайт)
• Логин и пароль от аккаунта 
• Спец пароль на вход в игру (опционально)
• Логин и пароль от игрового банка
• Ответ на контрольный вопрос
• Номер телефона, к которому привязан персонаж

Данные на почту, на которую зарегистрирован аккаунт

• Логин
• Пароль
• Ответ на контрольный вопрос
• Дата регистрации
• Привязан ли к телефону?
• На кого зарегистрирована почта
• Если на почте создан интернет кошелек - то все данные на него

История учетной записи

• Ксерокопия первого сидикея, которым был активирован аккаунт, а также сканы остальных ключей
• Кланы (гильдии), в которых состоял персонаж и ссылки на их сайты
• Может ли клан-лидеры поручиться, если да – указать их ники в игре
• Число людей, имевших доступ к персонажу, а также их координаты
• Дата регистрации аккаунта
• Скриншот письма о регистрации аккаунта;
• Способы пополнения игрового счёта
• Скриншоты проведённых платежей (из web-кошелька или сайта платёжной системы)
• Номера телефонов, с которых проводилось СМС-голосование
• Айпи с которых заходили
• Адреса всех почтовых ящиков в качестве регистрационных для аккаунта и даты их смены
• Провайдеры, которых использовали

Информация по сделке

Нужна гаранту в случае, если она отсутствует в посте на форуме.

• Уровень персонажа
• Список вещей либо ссылка на куклу персонажа в базе данных по игре
• Стоимость персонажа без комиссии
• Кто платит комиссию
• Скриншоты персонажа на данном аккаунте (делаются непосредственно перед передачей гаранту)

Народные гаранты

Это члены нашего сообщества, имеющие положительную деловую репутацию и опыт оказания услуг гаранта в разных ММОРПГ играх. Каждый гарант предоставляет администрации информацию о себе и проходит серьезный отбор, прежде чем ему присваивается соответствующий статус. Найти народных гарантов можно в соответствующем разделе форума.

Цены на услуги народных гарантов могут варьироваться. В свою очередь, Колакот дает гарантию на действия проверенных народных гарантов, в случае ошибки он, в счет средств проекта Online-Torg.ru выплатит компенсацию покупателю, пострадавшему от оплошности народного гаранта.

Размер гарантии Колакота определяется статусом народного гаранта:

Испытательный срок  3 месяца – действуете с ним на свой страх и риск

Начинающий гарант – Колакот дает гарантии на все сделки до 1500рублей

Практикующий гарант – Колакот дает гарантии на все сделки до 3000рублей

Популярный гарант – Колакот дает гарантии на все сделки до 5000 рублей

Проверенный гарант – Колакот дает гарантии на все сделки до 10000 рублей, обязателен страховой депозит вносимый гарантом в 20000 рублей

Гарант, проверенный временем и Колакотом – гарантии на сделки до 15000 рублей, обязателен страховой депозит 30000 рублей

 

 

Колакот и команда Online-Torg.ru желают Вам спокойных сделок и удовольствия от игры!